본문 바로가기

비즈니스이론

 (547)
변화추진 3단계 모델 조직이 변화하는 단계를 르윈과 샤인(Lewin & Schein)은 '해빙(Unfreeze) →이동(Moving)→재동결(Refreeze)로 변화추진 3단계를 제시했다. 1단계는 문제해결에 필요한 변화를 실현하기 위해 기존상태를 해빙(Unfreeze)하고,2단계는 신속하게 변화조치를 취한 후(move) , 3단계인 기존 상태로 복귀하는 것..
5단계 - 실행 및 변화관리 아이디어를 만드는 것은 문제해결을 위한 단계에서 고작 5%에 지나지 않는다. 아이디어의 좋고 나쁨은 어떻게 실행하는지와 그 결과에 따라 결정된다. 이처럼 실행의 중요성에 대해 누구나 부정하지는 않지만 실제해결방안의 실행단계에서 실패로 끝나는 경우가 많다. 그리고 일시적으..
최적안 선택의 평가방법 최적안 선택의 평가방법은 다음과 같다. 1:1 비교(Paired Comparison), 종합평가점수 산출법(Grid Analtsis), KT 평가법(Keper &Tregoe)등이 있다. 1) 1:1 비교(Paired Comparison) 1:1로비교하여 최적안을 선택하는 방식이다. 이 방법의 단점은 각 대안의 비교 결과가 일관성을 상실할 수 있다는 점이다. 2) 종합평..
평가자의 심리적 함정 모든 평가항목이 객관적이고 정량적인 것이 아니라, 상당수는 본질적으로 무형적(Intangible)이거나, 정성적(Qualitative)이다. 따라서 평가자의 주관적 판단이 어느 정도 개입된다. 평가의 공정성을 위해 평가자 스스로는 다음의 8가지 심리적 함정(Trap)에 빠지지 않아야 한다. 평가자가 평가과..
4단계 - 최적안의 선택 문제 해결에 있어 대안은 하나일 수 없다. 해결 대안이 하나라는 것은 문제의 본질을 정확히 인지하지 못했다는 것을 의미한다. 즉, 하나의 대안이 나왔다는 것은 해결 대안으로 충분한 고민이 없었다는 것을 의미한다. 복수 대안의 중요성에 대해 피터 드러커는 "올바른 의사결정은 반대..
3단계 - 해결대안 모색 문제는 특성에 따라 다르지만 해결방안은 다음 4가지의 유형에 따라 구분하여 활용한다. 시스템적 사고에 근거하여 문제를 해결하는 방안을 모색하는 방안을 모색하기 위한 가이드라인은 다음과 같다. ① 시스템의 패러다임을 바꾸면 해결방안이 보인다. 선도자는 패러다임을 바꾸고 추..
기업의 경쟁력 약화의 현상과 원인 비즈니스에서는 문제발생은 곧 경쟁력 약화를 야기한다. 그리고 경쟁력 약화는 순식간에 급격히 표출된다. 파산한 기업을 살펴보면, 대부분은 1~2사이에 사업성과가 급격히 하락하는 특징을 보여준다. 비즈니스의 경쟁력 급감현상의 6가지 특징을 살펴보면 다음과 같다. ① 경쟁력이 급..
원인규명의 인과관계 문제 원인을 규명하는 것은 원인과 결과 사이의 인과관계(Causality)를 설정하는 것이다. 문제와 원인 사이에 인과관계가 성립되기 위해서는 3가지 조건이 성립되어야 한다. 이것은 필요조건이지 충분조건은 아니다. 즉, 3가지 조건이 다 갖춰져 있다고 해서 반드시 인과관계가 성립되는 것..

티스토리툴바