비즈니스이론 (547) 썸네일형 리스트형 사고의방법2-사실중심적사고(Fact Based Thinking) 사실 중심적 사고는 어설픈 추측이나 짐작보다 현장에서 발생하는 사실(Fact)을 중시한다. 정보의 수집, 축적, 분석을 중시하는 분석적 사고로 현실을 직시하면서 고정관념과 매너리즘에서 탈피하고자하는 시도는 일치하나 기존에 축적되어 있는 사실적 자료에 가치를 중요시한다는 점에.. :)고객관계관리2-단골고객관리 단골고객 관리를 위해 오프라인의 상담차트를 관리하는 것은 매우 중요하다. 매출의 80%를 20%의 단골고객이 차지할 때, 빨리 시작해야 한다. 단골고객들이 자신의 시술에 대한 전문가의 상세한 내용과 가격정보, 차후 개선이 필요한 사항과 특수 항목에 대한 주의 사항이 기록된 차트를 .. [미용실창업] 미용실창업오픈 구상단계에서 필요한 것 사람들은 창업을 꿈꾸면서 자신은 성공할 것이라 생각한다. 또한 남들과 다르게 실패는 자신을 피해갈 것이라고 생각하는 경향이 있다. 그럼 여기서 하나의 질문을 던져 본다. 당신이 영업하고 있는 지역에서 일어날 수 있는 '최대 매출액'을 산정해 본 적이 있는가? 사업의 실패에 당신.. :}변화하는 미용실 창업에 영향을 주는 외생변수 미용실 창업의 형태가 2010년을 기점으로 상권과 규모의 변화, 영업 형태의 변화가 시작 되면서 2016년에는 확실히 자리잡은 듯 하다. 이러한 변화는 정체되지는 않을 것으로 미용실 창업과 경영의 변화는 계속 발전해 나갈 것이다. 이는 미용산업에 종사하는 미용인들의 사고가 과거와는 .. 사고의 방법1-제로중심적사고(Zero Based Thinking) 제로 중심적 사고는 기존에 가지고 있는 편견이나 선입관을 배제하고 문제해결에 접근하는 것이다. 제로 중심적 사고는 기존에 가지고 있는 편견이나 선입관을 배제하고 문제해결에 접근하는 것이다. 이것은 기존에 성공한 경험이 있는 사람의 경우 기존 사고에 집착하는 경우가 많기 .. :}미용실 인테리어 공사 착수전 지켜져야 할일 미용실 인테리어는 고객과 직원이 함께 만족할 수 있는 공간을 만들어 내는데 있다. 그런데 미용실 인테리어를 설계 하면서 정작 이러한 고민을 얼마나 할까? 창업자와 디자이너의 창의적 아이디어와, 효율적 측면의 편의성과 지속성이 묻어 있어야 한다. 이러한 내용을 인지 하면서도 .. 사고기법-전략적 사고를 위한 기법안내 문제 해결을 위한 효율적인 사고를 위해 필요한 기법들이 있다. 이것을 사고의 기법이라고 한다. '사고기법'이란? 문제해결을 위한 의사결정을 하기 위해 필요한 것으로 사고의 방향, 사고의 범위, 사고의 절차 등을 구조화함으로 시간을 단축하여 사고의 능력(분석적 사고, 직관적 사고, .. ;)고객관계관리-온-오프라인 차별화 고객관리에도 차별화가 있어야 한다. 누적되는 데이터(data)는 고객관계관리를 위해 필수다. 즉, CRM solution을 이용하여 고객이 구매한 상품과 내역, 횟수와 금액 등을 관리하여 누적 데이터로 집계되어야 한다. 그러나 이 정도는 대부분 업소에서 누구나 수행하고 있다. 성공 경영을 희망하.. 이전 1 ··· 21 22 23 24 25 26 27 ··· 69 다음
