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비즈니스이론/창업경영컨설팅

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미용산업 진단 컨설팅 - 고객중심 혁신지도 (Customer Centered Innovation Map) 고객중심 혁신지도 (Customer Centered Innovation Map) 고객중심 혁신지도는 고객의 목소리를 듣는 것이 아니라 그들이 수행하는 작업에 어떤 제품이 필요하고 어떤 제품을 구입하는지를 분석함으로써 제품의 장,단점과 고객을 새롭게 지원할 수 있는 기회를 원천적으로 파악할 수 있다. 즉, 고객의 습관을 읽..
미용산업 진단 컨설팅 - 고객의 목소리 (Voice of Customers) 고객의 목소리 (Voice of Customers) 고객의 목소리 분석은 고객의 불만사항에 초점을 맞춘다. 고객이 제품을 구매하고 느끼는 문제는 이제까지 모르고 있었던 문제를 발견할 수 있고 표면에 잘 드러나지 않았던 개선의 기회를 모색할 수 있다. 고객의 목소리 분석은 고객의 의견을 파악한다는 점에서 분석..
미용산업 진단 컨설팅 - 시장수명주기분석 Market Life Cycle Analysis 시장수명주기분석 (Market Life Cycle Analysis) 어떤 제품이 출시되어 시장에서 성장하고 생산이 중단 될 때까지의 시간적 단계를 수명주기라고 한다. 수명주기 분석은 현재 단계를 파악함으로 다가오는 단계를 준비하고 새롭게 전개될 시장 환경 및 경쟁구조의 변화를 규범적으로 예측하게 한다. 즉, 미래..
미용산업 진단 컨설팅 - 시장동향분석 시장동향 분석 (Market Trend Analysis) 시장동향 분석은 고객, 제품, 경쟁사의 전략을 파악하고, 잠재적 위협이나 새로운 사업기회를 포착하기 위한 것이다. 현대의 시장은 IT 및 정보기술의 발달로 글로벌화 됨으로 급속한 변화가 이루어지고 있다. 이러한 변화에서 적절한 대응할 수 있다면 사업성과 향상..
[스크랩] 미용산업 진단 컬설팅 - 수익성 분석을 위한 5 Forces 모델 산업 수익성 분석을 위한 5 Forces 모델 산업의 본질적인 수익성(profitability)을 위협하는 5개의 위협 세력에 대한 분석이다. 이러한 5개의 위협 세력에 대한 분석은 경쟁사에 비해 상대적으로 높은 경쟁력을 가지기 위한 것으로 이를 극복하기 위한 것은 레드오션(red ocean) 전략이라고 한다. 반면, 불루오션..
미용산업 진단 컨설팅 - 거시환경 분석을 위한 PEST 미용산업 진단 컨설팅 비즈니스의 경쟁력 앞서 언급했듯 비즈니스의 경쟁력은 평균 이상의 성과를 지속적으로 창출할 수 있는 역량을 말한다. 이것을 경쟁우위 (competitive edge)라고 부른다. 경쟁력은 일호성이 될 수 없으며 지속적인 지속성(sustainability)를 가지고 있어야 한다. 지속적인 경쟁력은 경쟁..
창의적 문제해결 - 대안의 실행 및 변화관리 (5) 5단계 실행 및 변화관리 아이디어를 만드는 것은 문제해결의 5%에 지나지 않는다. 아이디어의 좋고 나쁨은 어떻게 실행하는지와 그 결과에 따라 결정된다. 이처럼 실행의 중요성에 대해 누구나 부정하지는 않지만 실제 해결방안의 실행은 자주 실패로 끝난다. 그리고 일시적으로 성공하는 것처럼 보이..
창의적문제해결 - 최적의 대안 선택 (4) 4단계 최적안의 선택 대안은 하나일 수 없다. 해결 대안이 하나라는 것은 문제의 본질을 정확히 인지하지 못했다는 것을 의미한다. 즉, 해결 대안이 충분히 모색되지 못했다는 것이다. 복수대안의 중요성에 대해 피터 드러커는 "올바른 의사결정은 반대의견과의 대립과 충돌에서 만들어진다. 필요한 ..

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