컨설팅 이론 '르윈-샤인' 모델

3-1) 르윈-샤인(Lewin-Schein) 모델

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르윈-샤인 모델은 조직의 변화를 위해 동기를 유발하기 위한 해빙의 단계와 신속하게 변화의 과제를 수행하는 이동의 단계, 변화가 이루어졌으면 그 상태를 유지하는 재동결의 단계로 구분했다. 즉, 조직의 변화는 3단계를 거치며 이루어진다는 이론으로 개인과 집단으로 이루어진 조직의 태도 변화를 '해빙(Unfreezing) → 이동(Moving) → 재동결(Refreezing)'로 세 단계로 구분하여 설명하고 있는 모델이다.

컨설팅을 수행하며 변화를 관리하는 이론으로 변화추진 3단계 모델로는 르윈-샤인 모델이 사용되고 조직의 변화단계를 관리함에 있어 변화수용 4단계 모델로는 'AUAC' 모델이 이용되고 있다.

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* 변화관리 이론

1) 변화추진 3단계 모델

조직이 변화하는 단계로 르윈-샤인(Lewin-Schein) 모델로 설명

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2) 변화수용 4단계 모델

인지(aware) - 이해(understand) - 수용(accept) - 참여(commitment)

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