경영관리 조직과 사원의 역할-8

 

8.  동기부여 제도와 성과보상제도

동기부여와 보상제도

사람 .물건.자본.정보 등의 경영자원중에서 가장 관리하기 힘든 자원은 사람이다.

아무리 훌륭한조직 이라 해도 사원 개개인이 능력을 최대한 발휘할수 있는 제도가 마련되어 있지 않으면 아무런 의미가 없다. 열심히 일하는 사원이 많은기업에는 반드시 업무에 대한 동기부여제도와 주어진목표를 달성할 경우 어느정도의 보수를 제공하는 성과 보상제도가 마련되어 있다.

사람이 일을 하는목적

미국의심리학자 매슬로의“욕구5단계설” 기준으로 우선1단계와 2 단계의 .생리적.안전욕구는 생존에 필요한생활비를 벌고자 하는 욕구이며 제3단계와 4단계는 애정 존엄의요구는 동료나사회로부터 평가 받고자 하는욕구 5단계는 자기 실현의 욕구.자신의 노력과 책임으로 자기 가능성을 실현시키고자 하는 욕구이다.

목표 달성에 따른 보상 결정제도

지금까지 우리나라가 채용해온 연공서열제는 근속년수와 직급에 다라 급여가 오르는 제도였다. 연공서열제의 기본적인 목표는 업무성과가 아니라 자신의 인생을 기업과 함께하는것이다. 하지만 연공 서열형 임금체제의 한계가 드러난 오늘날에는 새로운 보상제도가 필요하다.최근 연공서열을 대신해 목표달성에 따라 보상을 결정하는연봉제와 성과급제가확산있다.하지만  메슬로의욕구5단계 설을 통해서도 알수있듯이 금전적인 보상제도는 일단“생리.안전욕구”가 충족되면 한계의 다다르게된다. 따라서 성과 보상제도의 중요한 요소로서 업무에 대한 정확한 평가 및 대우. 업무의 자율성과권한 .업무의 자율성과권한 .업무의보람등을 고려해야 한다. 조직이 활성화 되기 위해서는 이러한 요소를 사원에대한 보상제도로서 제대로활용해야한다.