소상공인 자영업의 성공비결-4 '가치를 가져라' 송팔용교수가 이야기 하는 비즈니스영업관리

송팔용 교수(생생한 자영업 창업의 성공 비결)의 창업자를 위한 비즈니스 영업관리' 네번째 이야기,  가치를 가져라. 대의 명분을 가져라.자영업의 업종 선택과 창업에 명분을 가지는 대의적 가치를 부여하라는 것이다. 이것은 이후에 당신을 지속적인 성장을 가능하게 하는 중장기 전략적 시각을 가지게 할 것이다.​

송팔용 교수(현 아이펠마르주식회사 대표이사)는 1996년 현대자동차그룹 기아자동차에 그룹공채로 입사하여 현대모비스에서 13년동안 전장사업부에서 전장품에 대한 신차개발 및 수주와 양산 제품의 원가기획등의 업무를 수행하였으며, 2009년 아이펠마르주식회사를 설립, 열악한 한국 미용산업의 경쟁력 강화와 미용문화의 개선과 발전을 위해 '미용실 공동브랜드 시스템'을 구축하고, 기성세대와 정부 및 기관의 활동에 반기를 들며 지속적 투쟁으로 미용산업 발전에 기여하는 다양한 일들을 수행해 오고 있다. 특히, 미용(뷰티)산업의 사회적 책임으로 '자영업자의 성공창업 및 성공경영을 위한 미용 컨설팅 산업을 육성, 미용경영컨설턴트협회를 설립등으로 뷰티경영 컨설턴트를 육성하여 실전 업무를 수행할 수 있도록 역량을 향상시켜 활동 여건을 조성하고 있다. 수 년간의 자영업 창업을 컨설팅 하며 가진 노하우와 건국대학교 산업대학원에서 외래교수로 맏은 강의 '미용산업 컨설팅'과 '비즈니그 영업관리'의 내용을 2013년 책으로 수록 '미용산업 컨설팅'이라는 책을 출간하였으며, 2014년에 '비즈니스 영업관리' 책을 출간할 예정이다. 본 내용은 소상공인 자영업을 위한 '뷰티산업 비즈니스 영업관리'의 책에 수록된 내용의 일부다. 

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* 가치를 부여하라

 자영업을 선택했다면 당신은 작지만 모든 것이 필요한 회사를 이끌어 가야 하는 사람이 되었다. 이제 남은 것은 어떻게 성공창업, 성공경영을 하느냐만 달렸다. 

 세상에 모든 사람이 잘 될 수는 없다. 이것은 우리가 살아가는 사회는 공동 생산과 분배를 수행하는 사회주의가 아닌 자본주의 사회이기 때문이다. 

 능력에 따른 경쟁력에 따라 순서가 정해진다. 그래서 그 순서에 뒤쳐지지 않게 우리는 어려서부터 치열한 학습의 경쟁을 수행해 왔다. 그래서인지 한국 사회를 살아가는 우리는 세계 어떤 사람들 보다도 조직 내에서든 조직 간이든 경쟁을 당연시 하고 산다.

 능력에 따른 경쟁력만 있으면 된다는 말인가? 답은 아니다. 능력 즉, 개인의 능력을 나타낼 수 있는 것은 그 개인이 가지고 있는 역량에서 나온다. 올바른 역량이 능력으로 발휘되고 이것이 객관적으로 검증되어 3자로부터 인정받을 때 경쟁력이 되는 것이다. 그래서 자영업자에게서 개인의 역량은 무엇보다 중요하다.

 

 그렇다면 어떤 역량을 가져야 하는가? 앞서 말했듯 제3자로부터 인정받을 수 있는 역량이다. 따라서 개인이 가지는 역량에는 ‘가치’가 있어야 한다. ‘가치’라고 하니 거창한 것 같이 보일지 모르지만 여기서 이야기 하는 ‘가치’는 자영업으로 업종을 선택하고 영업을 수행하는 이유이다. 

 다른 말로 말하는 자영업을 선택한 ‘명분’을 만들라는 것이다. 예로 미용실을 한다고 가정한다면 누구나 하는 미용실이지만 대의명분을 가진 목표 가치를 세우자는 것이다. ‘낙후된 한국의 미용문화를 개선하고 발전시키는 미용실’ 또는 ‘열악한 미용산업의 환경을 개선하여 모범이 되는 미용실’, ‘소외계층의 사람들에게 사회적 책임을 수행하는 미용실’, ‘최신헤어스타일을 직접 창조하여 많은 사람들에게 알리는 미용실’ 등 수 없이 많은 예가 있을 수 있다.

  

 결론은 자영업의 업종 선택과 창업에 명분을 가지는 대의적 가치를 부여하라는 것이다. 이것으로 차후 당신은 지속적인 성장을 가능하게 하는 중장기 전략적 시각을 가지게 될 것이다.

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자영업 창업자의 많은 부분을 차지하는 사십 오십대의 창업자는 대부분은 기업체를 다니다 나온 사람들이거나 정년을 마치고 나온 사람들이 많다. 이러한 사람들은 회사를 나오고 꼭 '유럽여행'을 다녀온다. 여행을 통해 바쁘게 살아왔던 자신을 돌아보고 재 충전으로 새롭게 펼쳐질 자영업 창업에 대비하기 위함일 것이다. 그리서 본 책에서는 유럽여행 이야기와 함께 자영업 창업의 성공 메뉴얼이 될 수 있는 '비즈니스 영업관리'를 같이 꾸며, 소상공인 창업으로 새롭게 도전하는 여러분들의 눈을 즐겁게 하고자 한다.​​ * 사진속의 배경은 이탈리아 북부 세계자연유산에 등록된 볼자노 '도로미티 국립공원'이다. 이곳의 트래킹 길은 자신의 체력에 맞게 설계, 구상하여 즐길 수 있다는 것이 장점이다. 이렇게 높은 산을 어떻게 올라가느냐구요? 산 위에까지는 언제나 케이블카가 있다. 그래서 유럽에서 등산, 산을 즐기는 것은 능선을 따라 걷는 것이기에 산을 즐긴다는 말이 맞는지 모르겠다.

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성공경영의 핵심은 비즈니스 영업관리에 있다

소상공인 자영업을 위한 비즈니스 영업관리 (송팔용 저)

뷰티산업비즈니스컨설팅(송팔용 저)

 

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