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비즈니스이론/창업경영컨설팅

뷰티경영컨설턴트 전문가과정, 2011년 2학기 - 교육내용 (커리큘럼)

미용경영컨설턴트 전문가를 양성하기 위한 건국대학교 산업대학원 '뷰티경영컨설턴트전문가'과정 2011년 교육내용을 공지합니다. 교육은 2011년 9월~11월까지 진행됩니다.

 

* 교육내용 공지일 : 2011년 8월 24일

 NO   날자   교육명   날자 및 시간   강의명   교육내용   시간   강사명   강의 세부내용   소속 
   1 9/7  오리엔테이션   18:00~18:25   교육의 사회적 책임   컨설턴트의 사회적 책임과 역할   25분   김화중   건국대 산업대학원 최고경영자과정의 역할   건국대 산업대학원장 
 18:30~18:55   미용산업 분석   한국 미용산업의 발전방향 제시   25분   최태부   한국 미용산업의 발전을 위한
 올바른 미용인의 자세 
 건국대 향장대학원 학과장 
 19:00~20:00   뷰티산업의 선진화 방안   뷰티 서비스 산업의 현황과 선진화 방안   60분   황순욱   뷰티서비스 산업의 현황 및 선진화 방안 제시
 컨설턴트의 의무와 역할 
 한국보건산업진흥원 팀장 
 20:10~21:00   교육 수강자 인사   교육 참석자 상호 인사   50분   김나영   교육 참석자들의 다양한 의견교환 및 수렴
 오리엔테이션 
 여주대학교 교수 
   2   9/14  실무분석 및
 경영진단 
 18:00~18:30   미용산업의 발전방향   한국뷰티산업 문제점과 대안제시   30분   송팔용   한국사회의 구조적 변화(노령화 사회)
 한국 뷰티산업의 문제점과 대안제시 
 건국대 향장대학원 교수
 뷰티경영컨설턴트 주임교수 
 18:35~19:35   미용컨설턴트의 역할   미용산업 컨설턴트의 업무와 역할   60분   전병문   타산업과 미용산업 컨설팅과의 차이점
 미용산업 컨설팅의 업무와 역할 
 동원대학교 교수
 건국대 미래지식교육원 교수 
 19:40~21:00   경영진단 방법   경영자(창업자) 경영자 적성검사 및
 현장 경영진단과 분석 
 80분   박창준   경영자 적성검사 및 성향분석
 현장진단(시진,문진) 및 다이어그램 분석
 경영현황 및 손익계산서 분석 
 미용마케팅연구소 소장
 비너셈움 미용사관학교 원장 
   3  9/21   운영계획 수립   18:00~18:30   컨설팅 보고서 작성법   컨설팅 보고서 작성기법 소개   30분   송팔용   컨설팅 보고서 작성 시뮬레이션   - 
 18:35~19:45   사업타당성 분석   사업타당성 분석 Flow의 단계별 이해
 SWOT분석과 마케팅전략 수립 
 70분   박창준   사업타당성 분석의 프로세스 이해
 외부환경분석,내부환경분석,내부역량분석
 마케팅 Flow의 이해 
 - 
 19:50~21:00   환경 및 경영 분석기법   내부환경과 외부환경분석
 (SWOT분석을 통한 STP 전략)
 경영전략수립기법
 (보스턴 컨설팅그룹의 PPM분석) 
 70분   이범식(헤어)
 이정희(피부) 
 내부환경과 외부환경분석
 매출계획 달성을 위한 STP전략수립
 환경분석의 프로세스 이해 
 건국대 향장대학원 교수
 미창조 기획팀장
 건국대 미래지식원 교수
 향장미용과학연구소 피부팀장 
   4  9/28   가맹사업법
 환경분석응용 
 18:00~18:55   가맹사업법의 이해   가맹사업법의 이해와 실무   55분   소문식   공정거래법의 이해
 가맹점이 지켜야 하는 항목 
 정률에프씨로앤비 대표이사 
 사업계획서 작성   19:00~20:00   사업계획서 및
 운영계획서 수립 
 사업계획서 작성과 운영계획 수립   60분   송영우   사업계획서 작성과 운영계획 수립   한국미용경영컨설턴트협회장
 론론헤어 대표이사 
 20:10~21:30   전략적 사고와
 문제해결 능력 
 컨설턴트의 전략적 사고와 문제해결 능력   80분   김병진   컨설턴트가 가져야 하는 전략적 사고
 컨설팅 사례소개
 문제해결을 위한 다양한 툴소개 
 한국보건산업진흥원 연구원 
   5  10/5   마케팅
 전략수립 
 18:00~19:20   최신 마케팅 트랜드   최신 마케팅 트랜드와
 뷰티산업 적용사례 
 80분   박종환   최신 마케팅 이론
 관련업계 적용사례와 뷰티산업 적용사례 
 전 ㈜하시스 본부장  
 마케팅
 전략수립 
 19:30~21:00   단기, 장기전략 수립
 실천계획서 작성 
 마케팅의 개념 이해와 4P 전략
 세부계획 작성 노하우
 Action Plan 수립 및 KPI(핵심성과지표) 
 90분   장광희   SWOT분석을 이용한 마케팅전략
 STP전략과 4P mix
 KPI 지수관리(사후관리) 
 우송대학교 교수 
   6  10/12   고객관리
 마케팅 
 18:00~19:00   컨설턴트의
 이미지 메이킹 
 경영과 서비스이해
 경영자의 설프마인더 컨트롤
 컨설턴트의 비즈니스 예절
 컨설턴트의 협상전략 
 60분   변보경   컨설턴트의 자기관리 이미지메이킹 방법과
 경영자 관리를 위한 self-mind control
 컨설턴트 예절법
 (인사,명함,보행,안내,착석,상담,언어,복장등)
 대화법과 단계별 실천관리와 실적관리 
 한국폴라 교육팀장
 오산대학교 교수 
 19:05~20:05   고객분석기법   고객분석기법 (DISC) 실전 활용
 고객분석법 
 60분   손미숙   자기진단, 고객분석, 전략적 대응법
 성향에 따른 컨설팅 절차뵤준안 제시 
 
 20:10~21:00   미용산업 발전을 위한
 산업별 역할 
 (특강) 한국 뷰티시장의 문제점 제시
 및 해결방안 제시 
 50분   신연종   한국 뷰티시장의 문제점 분석과 대응방안을
 제시하고 해결방안을 제시함 
 뷰티신문수 대표이사 
   7  10/19   마케팅 실무   18:00~19:00   온/오프라인
 마케팅전략 
 온/오프라인 마케팅 전략
 (협업과 고객가치 극대확 전략) 
 60분   황순귀   오프라인 마케팅 방법 '협업'의 예
 온라인 마케팅 방법 '네트워크' 활용의 예
 양방향 네트워크 신규고객 창출 
 리비젼아카데미 원장 
 19:05~20:05   쇼셜 네트워크   쇼셜 커머스와 쇼셜 네트워크의 이해   60분   황순귀   쇼셜 커머스와 쇼셜 네트워크의 다양한 활용
 미용산업에서의 적용사례와 발전방향 제시 
 - 
 20:10~21:00   포털사이트 홍보방법   인터넷 홍보방법과 활용   50분   전준호   스폰스, 프리미엄, 스페셜, 와이드링크 등
 다양한 인터넷 포털사이트 홍보방법과 효과 
 아이비웹스 대표이사 
   8  10/26   재무관리와
 세무의 이해 
 18:00~19:25   재무회계와
 관리회계 
 재무제표 이해하기
 (대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표)
 경영분석지표 계산법 
 85분   김호무   대차대조표와 손익계산서 이해
 개인별 손익계산서 작성법 시뮬레이션
 관리회계의 중요성과 현장응용(규모의 경제) 
 전 기아자동차 기획실장
 노동부 
 19:30~20:25   세무의 이해   세무의 이해와 경영법률 이해
 (부가가치세, 종합소득세, 법인세) 
 55분   권오현   간이과세자와 일반과세자의 세금비교
 절세방법 제안(기장법)
 인터넷을 이용한 매출, 매입관리 
 오름 세무사
 세무연수원 교육강사 
 현장 표준화
 (규정) 
 20:30~21:00   현장응용
 임금툴 만들기 
 임금과 퇴직금 산정 툴 만들기
 (임금규정, 퇴직금산정) 
 30분   송팔용   컨설턴트의 비용계산
 임금규정과 근태 표준화
 실업급여와 퇴직금의 이해 
 - 
   9  11/2   고객관계관리
 클레임 대처 
 18:00~19:30   법률사건 사고의 사례
 고객불만 대응법 
 직원과 경영자간 법률사고의 사례
 불만고객 대처를 위한 법률상식 
 90분   신만중   직원과 경영자간 법률적 문제발생 사례
 고객 클레임의 법률적 해석과 대응방안
 소비자 보호법에 따른 피해보상 범위 
 법무법인 세광 대표 
 고객관계관리   19:40~21:00   고객관계관리
 DATA 분석과 활용
 쇼셜 네트워크 
 CRM을 이용한 다양한 분석 및 활용법
 CRM도입 성공사례분석과 응용실무
 인터넷 활용 카페/블러그 만들기와 활용 
 80분
심화
과정 
 박종한   고객관계관리의 다양한 사용법과 사례
 데아타 분석기법과 활용법
 실전 고급 CRM 솔류션 사용기법 
 - 
 10  11/9   조직관리   18:00~19:25   조직의 효율적
 인력관리 
 조직의 형태와 역할의 이해
 (라인, 스테프, 매니저먼트) 
 85분   박창준   조직관리의 다양한 툴소개
 조직관리 방법소개 
 - 
 현장 표준화
 (임금, 근태) 
 19:35~21:00   인사관리의 사례
 인사제도의 시스템화 
 동기부여제도와 성과보상제도
 임금과 근태기준 설정 
 85분   송팔용   임금과 근태기준 표준화 만들기
 다양한 성과보상제도 소개
 (복지,휴가,명절,근속년수,교육,급식,인센티브등) 
 - 
 11  11/16   전산응용과
 현장 표준화 
 18:00~19:25   엑셀/파워포인트 활용   엑셀 사용의 이해와 수식응용
 파워포인트 프리젠테이션 자료 만들기 
 85분   이승선   엑셀을 이용한 수식응용 (수식 함수사용법)
 프리젠테이션의 다양한 기법 
 유한양행 선임연구원 
 19:35~21:00   표준화 서류 만들기
 컨설팅보고서 발표 
 표준화서류 만들기
 (상담차트, 매출관리, 예약일지등)
 회사 표준 프리젠테이션 자료 만들기 
 85분
심화
과정 
 송팔용   표준화 서식지 만들기와 활용
 조별 작성된 컨설팅 보고서 발표 
 - 
 12  11/23   전산응용   18:00~19:25   포토샵과 일러스트   일러스트 홍보물(유인물, 베너) 제작   85분   양진모   일러스트 사용법
 포토샵 사용법 습득 
 진주보건대학교 교수
 아이펠마르 교육이사 
 19:35~21:00   회사 광고물 만들기   포토샵 홍보물 제작   85분
심화
과정 
 양진모   일러스트로 유인물과 베너 만들기
 포토샵으로 개인 홍보물 응용기법 
 - 
 13  11/30   수료식   18:00~19:30   자격시험 및 수료식   뷰티경영컨설턴트 자격시험
 산업대학원장 인사말 및 수료식 
 90분   김나영   뷰티경영컨설턴트 자격시험
 산업대학원장 인사말 및 수료식 
 - 
 *   실습   현장방문(협의)   * 방문일정 별도설정   현장방문 컨설팅 실전   현장을 직접 방문하여 진단
 기업분석 및 개선전략 수립과제 수행 
 120분   이정희
 김나영 
 현장을 지정하고 직접 수강자들이 방문
 현장을 진단하고 개선전략을 수립 
 건국대 미래지식교육원 교수
 여주대학교 교수 
 *   실습   협의후 결정   * 매출계획 수립실습   매출계획 수립   매출계획 수립   60분   송팔용   상권분석과 Target 고객선정
 경쟁사분석과 방문고객 예측
 가격전략 및 매출계획 수립 
 - 

 

* 상기 강의내용 및 강사는 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

 

* 교육문의 : 02-2049-6102 (교육팀장 김나영), 010-2252-4947 (직접문의, 송팔용)

 

 

 

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