포스트 코로나.. "미용실이 변해야 한다."라는 주제로, 광명시에 위치한 아이펠마르 광명점은 직원들과 함께 '미용실 서비스의 변화를 위한 준비'라는 주제로 헤어미용 워크숍을 실시했다.
예기치 못한 코로나 19로 인해, 지난 몇 개월 동안 미용 서비스 시장은 참 어려운 시기를 겪었던 것 같다. 하지만 시간이 지날수록 위험과 경각심에 대한 경계는 차츰 느슨해지고.. 미용 시장도 어느 정도 평정심을 찾아가는 듯하다.
하지만, 아이펠마르 헤어숍은 이번 계기로 분명한 것을 알았다. 코로나19가 다소 하찮게 생각했던, 그래서 안일하게 대했던 8가지 핵심성공인자(8-CSF, Critical Success Factor)중 5번째인 '환경과 위생'의 중요성과 실천에 대해, 향후 아이펠마르 미용실이 '무엇을 어떻게 실천해야 하는지'를 명확하게 일깨워 주었다.
그 첫번째로 광명시 대표 미용실 브랜드 아이펠마르 광명점은 직원과 함께 '포스트 코로나 시대, 미용실 서비스의 변화'를 어떻게 준비해야 하는지에 대해 워크숍을 실시했다. 기존의 '환경과 위생' 방법에 대한 구체적인 실천 내용을 공유한 시간을 가진 것이다.
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워크숍을 통해 아이펠마르 광명점은 미용실 '환경과 위생'을 위해 아래 내용의 실천 과제를 도출했다.
「 ①마스크 착용과 마스크의 위생관리 ②시술 시, 경대 간 거리두기 ③시술 전, 손 씻기(세정제가 아닌 샴푸나 비누로 씻기) , 공간 이동 후 복귀시 손 씻기 ④시술 전, 시술 도구의 소독과 가위 알콜솜 소독 ⑤실내 환기를 위한 공기 청정기 설치 ⑥화학 제품의 폐기물 분리수거 및 처리(대장 관리) ⑦퇴근시 미용 시술 도구의 자외선 소독 ⑧퇴근시 1회~1회 바이러스 예방을 위한 미용실 소독」
또한, 빠른 시일 이내에 포스트 코로나 시대, 고객의 눈높이에 맞는 미용실을 위한, 공간 재 배치를 계획을 생각하고 있다고 한다.
아이펠마르 광명점 마르 원장은 미래형 미용실의 모습에 대해 "손님들은 프라이버시가 지켜질 수 있는 공간을 필요로 하고 있다. 하지만 대부분의 미용실은 일반적인 구조(경대가 일렬로 나열되어 있는 구조)로 고객의 니즈에 맞지 않는다고 생각한다." 그래서 안심하고 미용 시술을 받을 수 있는 공간 재 배치가 필요하다고 말한다. 그리고 그 공간속에서의 환경과 위생이 지켜져야 한다고 말했다.
언제나 현실의 문제를 적극적으로 개선하고 노력하는 임직원들의 모습을 보며, 한국 미용 서비스 산업의 더 큰 발전을 예견해 볼 수 있었던 하루였다.
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광명 미용실 대표 브랜드 [아이펠마르 광명점], 포스트 코로나 '미용실 서비스 품질 향상' 워크숍
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