신월5동에 위치한 미용실 공동브랜드 아이펠마르 신월점(로뎀나무헤어샵, 원장 임은숙)은 지난 1여년동안 차별화된 미용실을 만들고자 노력한 결과 이제는 신월동 내에서 기술이면 기술, 경영이면 경영 모든면에서 모범이 되는 미용실로 변했다. 이는 신월점 임원장의 남다른 노력의 결실이라 생각할 수 있다. 고객의 입장에서 무엇을 어떻게 생각하고 실천해야 하는지를 항상 고민하였고 고객의 불편이 무엇인지 개선하려 했던 지난 시간이 있었기에 이제는 안정적 경영이 가능한 미용실이 되었다. 임은숙 원장은 신월점의 특징에 대해 다음과 같이 이야기 한다. "신월점은 작은 미용실입니다. 하지만 기술력에 있어 앞서기 위한 남다른 노력을 하고 있습니다. 즉, 미용실의 생명력은 최신 스타일을 할 수 있어야 하고 트랜드를 읽고 있어야 합니다. 따라서 아이펠마르(주) 내 향장미용산업연구소 아카데미를 통해 월 2회 이상의 다양한 교육을수행, 최상의 미용서비스 품질을 제공하고자 노력하고 있습니다." 그것이 신월점의 경쟁력이라고 이야기 한다. 10평 남짓 작은 미용실을 예약 전문 미용실로 만들었으며, 시내 상권의 고급 미용실에서나 가능한 헤어스타일을 손쉽게 구현하는 기술력을 주민들에게 인정받고 있다. 신월점의 또 다른 특징은 고객관계관리프로그램의 효율적 사용을 통해 실시간 인터넷 예약화의 정착, 미용 제품의 전산 발주와 수급, 고객정보 분석과 활용등을 경영자가 직접 사용함으로 경영의 전문화를 실천하고 있다.
※ 저작권자 ⓒ 아이펠마르 주식회사 송팔용
* 아이펠마르 신월점 : 02-2695-1514, 070-8714-1514
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