의정부 미용실 아이펠마르 의정부점 (원장 김선미)은 소형 뷰티샵을 기술과 경영의 전문성으로 차별화한 모범적 미용실이다. 일반적으로 큰 미용실이 머리를 잘하는 곳이라는 선입견을 많은 사람들은 가지고 있다 하지만 아이펠마르 의정부점을 방문한 고객이라면 이러한 생각을 완전히 달리하게 된다. 즉, 미용서비스 예절에 입각한 접객예절과 전문성이 묻어나는 기술의 차별을 직접 느낄 수 있다는 것이다. 아이펠마르 의정부 김선호 실장은 의정부점의 차별화를 이렇게 설명하고 있다. "트렌드가 너무 빨리 바껴집니다. 이것을 따라갈 수 있는 능력이 경쟁력이라 생각하고 다 알고 있는 기술이지만 배우고 배워 고객에게 높은 서비스 품질을 제공하고자 최선을 다합니다. 그렇게 경영을 하다보니 고객의 만족이 높아졌고 재방문율이 95% 이상이 되고 있습니다."
차별화된 미용실은 화려한 인테리어와 규모가 큰 미용실이 아니다. 실력으로 인정받고 표준화된 시술과 합리적 가격, 효율적인 고객관계관리, 환경과 위생을 우선하는 경영이 조화가 되었을 때 차별화된 미용실이 된다.
※ 저작권자 ⓒ 아이펠마르 주식회사 송팔용
* 아이펠마르 의정부점 : 031-871-1662
http://cafe.daum.net/eifelmaar15
실시간 예약 : www.eifelmaar.co.kr
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