하츠버그 (1) 썸네일형 리스트형 미용실 경영학의 이해 - 하츠버그의 두요인 이론 '위생동기이론' 심리학자 프레드릭 하츠버그(Fredrick Herzberg)는 인간의 욕구가 단계별로 존재한다는 매슬로우와 생각이 달랐다. 매슬로우는 인간의 욕구가 채워지지 않는 단계를 불만족 상황이라 말하고, 그 욕구가 채워지면 만족의 상황이라고 이른다고 설명했다. 하지만 하츠버그는 불만족과 만족이 양.. 이전 1 다음
