단골고객 (2) 썸네일형 리스트형 [미용실 창업 홍보 전략] 단골 손님 만들기 미용실 경영에서 아무리 나의 의지가 있다 해도 손님이 만족하지 않으면 단골이 되는 것은 불가능하다. '손님을 단골로 만든다'는 말은 만족 시킬 수 있는 준비가 되어야한다는 말이다. 과거에는 미용실에 손님을 어떻게 하면 모셔 올까 하는 홍보 및 마케팅에 집중했다. 하지만 정작 손.. 미용실 단골고객 관리를 위한 고객관계관리(CRM)의 중요성 미용실 창업으로 성공창업 성공경영을 위한 8가지 핵심성공인자 중, 고객관계관리를 위한 단골고객관리는 단계별 영업전략으로 중요한 인자이다. 즉, 미용실 창업 후 6~8개월이 지나면 재방문 고객이 미용실을 찾아오고 단골고객이 형성되기 시작한다. 이때 단골고객의 매출 추이를 분석.. 이전 1 다음