미용실의 중장기 지속성장을 위한 2015년 아이펠마르주식회사 '아이펠마르 헤어'
헤어미용워크숍을 아래와 같이 실시하오니 참석바랍니다.
아이펠마르 헤어, 헤어미용워크숍 주제 : 3단계 시장 차별화 전략
: 시장경쟁에서의 차별화 전략(바이오디톡)으로 고객가치 창출
* 장소 : 경기도 안양시 연성대학교 세미나실 (정문 왼쪽에 있는 유리로 된 건물 1층)
* 시간 : 2012. 4. 7(화) 오전 9:30 ~ 14:00
* 대상 : 공동브랜드 아이펠마르 회원점 (임)직원
* 비용 : 15,000원/人 * 교육에 참석하는 개인이 지급해야 하는 비용임
1. 회원점간 상호인사 : 09:40 ~ 10:00 (20분) - 오채은 원장
공동브랜드 아이펠마르 미용실 협의체 운영방법 소개 및 구성원간 상호 인사
2. 오리엔테이션 : 10:00 ~ 10:05 (5분) - 서동욱 과장
회원점 전달사항, 인터넷 포스팅 집중, 다음 카페 주1회, 네이버 카페 주1회,
그리고 개인 블로그 글 활용, 제품발주 직접주문 전환(염모제, 클리닉 제품)
3. 휴식 : 10:05 ~ 10:10 -------------------------------------------------------- 휴식
4. 단계별 영업전략 소개와 미용과학 입문 : 10:10 ~ 11:00 (50분) - 송팔용 대표
8-CSF(미용실의 핵심성공인자)와 4단계 영업전략 이해 및 기초 미용과학 입문
5. 휴식 : 11:00 ~ 11:10 --------------------------------------------------------- 휴식
6. 고객가치 창출 : 11:10 ~ 11:40 (30분) - 오채은 이사
CS, 고객이 선호하는 미용실이 되기 위한 고객관계관리를 위한 매뉴얼 준수의 중요성
7. 매출증대를 위한 바이오디톡 프로젝트 : 11:40 ~ 12:10 --- 서동욱 과장
8. 휴식 : 12:10 ~ 12:20 --------------------------------------------------------- 휴식
9. 지속성 있는 표준화 매뉴얼 실천 : 12:10 ~ 12:50 (40분) - 양진모 이사
표준화 매뉴얼의 실천과 실전응용 방법과 중요성의 이해
10. 휴식 : 12:50 ~ 13:00 -------------------------------------------------------- 휴식
11. 회원점 실천방안 발표 : 13:00 ~ 13:50 (50분) - 서동욱 과장
1) 김동남원장 : 아이펠마르 독자 제품인 바이오디톡을 이용한 미용실 매출 증대 방안
2) 정용여원장 : 가위소독을 꼭 해야하는 이유와 잘하기 위한 방법
3) 구진성원장 : 상담차트를 이용한 상담이 왜 중요하고 이것을 잘 실천하기 위한 방법
4) 박예지원장 : 인터넷 홈페이지 예약화가 왜 중요하고 예약미용실이 되기 위한 방법
12. 공개토론 :13:50 ~ 14:10 --- 토론 및 워크숍 종료
※ 지각을 하지 않도록 교육시간을 엄수하여 주시기 바랍니다.
※ 준비물 : 필기도구 및 노트
20150407, 아이펠마르주식회사
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