시스템이 있는 미용실 브랜드 아이펠마르 헤어 난향점을 소개합니다.

최근 중소형 미용실의 인기가 높다. 상권 중심 또는 중대형 미용실의 경우, 생존경쟁을 위해 업체간 미용시술 가격인하에만 혈안이 되어 있다. 정작 미용서비스 품질 향상에는 관심이 덜한 듯 보이는 요즘, 특별한 브랜드가 있어 찾아가 보았다.

관악구 난향동에 위치한 관악휴먼시아아파트 상가 1층에 있는 작은 미용실, 그런데 들어서자 마자부터 뭔가 달라보이는 미용실이라는 게 직감적으로 느껴졌다. 우선 대부분의 미용실이 ***미용실, 또는 영문 이니셜로 만든 개인브랜드 미용실인데, 이건 영어로 적혀 있는게 예사롭지 않다.

여하간 이곳 관악휴먼시아아파트에 있는 미용실까지 왔으니 어떤 미용실인지 해부를 한번 해보자 ^^ 이분이 이 작은 미용실의 원장이라며 인사를 건낸다. 미용 경력 15년차, 관악구 미용협회에서 간부로 일도 하고 있단다. 특히, 매달 한번씩 미용 봉사를 요양원으로 다녀 온다는 것을 보면 실천형 인물임에 분명해 보인다.

작은 평수를 효율적으로 이용하기 위해 벽 뒤로 수납장을 만들어 lay-out을 구상, 실속형 미용실로 만들어져 있었다. 특히, 세팅기기를 벽걸리로 활용해 공간 활용도를 높인 것도 인상적이었다. (대부분, 창업비용을 아끼려고 스텐드형을 선택하는데 ...)

갑자기 직원이 인사를 한다. 미용실에서 인사다운 인사를 참 오랫만에 받아 본 것 같다. 여하간 좀 어색하긴 했지만 기분을 좋았다. 왜냐면 내가 돈을 쓰러 온 고객이기 때문에 최소한의 예의를 받는 것은 당연한 것 아닐까 ^^ 

빈티지 고급형 미용의자가 마음에 든다. 앉아 봤더니 편안하다. 기웃거려도 움직임이 없어 안정적이다. 그리고 손 받이의 원목 느끼이 무척 좋다. 그리고 시술을 도울 헤어디자이너들의 예의 있는 모습에 감동(?)을 받았다.

원장이 갑자기 책상에 않으란다. 왜? 왜? 헤어스타일북을 꺼내들고 인터넷의 헤어스타일 사진을 보여주며 스타일링 상담을 시작한다. 햐~! 이래서 이곳 관악휴먼시아 아파트 단지내에 있는 미용실이 인기가 있었나 보다.

시술을 할 헤어디자이너가 상담차트에 꼼꼼히 상담내용을 기록하고, 헤어스타일과 모발 및 두피 상태에 대한 문진과 시진을 같이 한다. 전문성이 보인다. 대부부의 미용실은 들어서자 마자 경대 앞에 앉히고 '뭐하시겠어요?'라고 묻고, 스타일링을 하는데, 이곳은 다르다.

깔끔하게 만들어 마시기 쉽게 아이스티도 제공해 준다. 리필은 해줄까? ㅋㅋ 스타일북은 아이펠마르 헤어 공동랜드 본사에서 리뉴얼해주며 미용실에서 상담하기 좋게 만들어 준단다. 지저분한 스타일북 상담차트와 질적이 차이가 있어 좋다. 그리고 최신헤어스타일은 컴퓨터와 헨드폰을 통해 그림화일을 보여준다. 매 그림파일 마다 아래에는 아이펠마르 헤어라는 로고가 찍혀 있다. 전문적이다.

이게 미용실에서 상담하여 보관하고 있는 상담차들이란다. 고객들이 이곳 미용실을 떠나지 못하고 단골이 될 수 밖에 없는 이유가 여기에 있었다. 상담차트에는 꼼꼼한 시술내역과 약품명, 처리시간등이 적혀 있었다. 고객을 관리한다는 꼼꼼함이 상담차트를 보는 순간 느껴졌다.

이제 스타일링 시술 차례, 시술하기 전 알콜로 시술도구 및 주위 부자재를 소독한다. 그리고 목 위생대를 사용하여 머리카락이 옷에 묻지 않는 배려를 서비스 해 주었다.

더 좋은 것은 미용실에서 머리를 하다보면 실력이 부족한 사람이 스타일링을 할 때 보조를 하는 경우가 있다. 이럴경우 무척이나 걱정이 앞서는데, 관악휴먼시아아파트 상가내에 있는 아이펠마르 헤어 미용실은 데자이너들이 서로 일을 도와 시슬을 했다. 당연, 신뢰가 팍팍 쌓였다.

꼼꼼한 상담에 이어 꼼꼼한 헤어스타일링을 실천하는 곳, 아이펠마르 헤어 난향점의 특징이내고 원장에게 물었다. 오채은 원장은 '아이펠마르 헤어 회원점 미용실은 이렇게 표준화된 시스템 메뉴얼을 지키는 것이 의무입니다'라고 한다.

작지만 맵다는 말이 있다. 바로 이번에 방무한 관악 미용실 난향동 미용실 아이펠마르 헤어를 두고 말하는 것이 아닐까? 미용실에 있는 내내 색다른 경험을 하는 느낌이 있어 단골이 되어야 겠다는 생각을 했다. 당연히 내가 상담받은 내용의 시술차트가 이곳에 있기 때문에, 더 좋은 헤어스타일링을 연출하기 위해~! 계산을 할 때 보여준 상담차트는 말 그대로 고객 감동이었다.

교육도 열심이다. 서로가 알고 있는 지식을 상호 공유하며 휴식시간을 이용해 미용실을 더 좋게 만들기 위한 방법을 논의했다.자발적인 참여와 열기가 느껴졌다. 아이펠마르 헤어 다른 회원점 미용실도 다 이럴까?

다음에는 아이펠마르 헤어 다른 회원점을 다녀와 봐야 겠다. 진정 전 회원점이 동일한 표준화 메뉴얼을 지키고 있는지 말이다 ㅎㅎ 꼭 감찰관 같다는 생각이 든다. 관악휴먼시아아파트 주민들은 이곳에 이런 좋은 미용실이 있다는 것을 많이 알았으면 좋겠다.

작은 미용실이지만 인터넷으로 예약이 가능하고, 실시간으로 체크가 가능한 미용실. 그리고 함께 만들어 나가는 브랜드 미용실 아이펠마르 헤어의 모습이 좋다.

 

아이펠마르 헤어  난향점

전화예약 : Tel.02-865-5949

    

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세상을 아름답게 만드는 곳 @아이펠마르 헤어

인터넷 미용실 예약은 홈페이지

www.eifelmaar.co.kr

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