지난 수요일 구로동에 있는 아이펠마르 구로점을 방문했다.
수 년전, 처음 봤던 과거 미용실과 현재 아이펠마르 헤어의 변화된 모습을 상상했다.
이처럼 멋찌게 변화된 미용실이 한국에 몇개가 있을까? 그런 생각을 해 보았다.
머리잘하는 미용실 아이펠마르 헤어 구로점 ^^
일반 사람들은 화려한 인테리어를 보고 미용실의 변화를 이야기 한다.
하지만, 아이펠마르 헤어는 달랐다.
미용실이 가져야 하는 가장 기본적인 것에 충실했던 것이다.
미용실의 8가지 핵심성공인자에 따라 변화를 실천한 곳
그래서 고객이 고객가치를 그곳에서 찾을 수 있는 곳이란 생각이 들었다.
8가지 핵심성공인자에는 아이펠마르 헤어가 실천하는 5가지 basic과 3가지의 지속성장 factor가 있다.
고객이 인지할 수 있는 차별화된 기술과
고객이 이해 가능한 합리적인 가격,
고객의 눈높이에 맞는 미용서비스 예절과
고객이 가치를 느낄 수 있는 고객관계관리,
환경과 위생 ... 이러한 것이 아이펠마르 헤어 구로점을 변화 발전 시켰던 것이다.
특히, 인구밀집 지역의 미용실(헤어살롱)인 바, 고객이 많은 것이 특징.
하지만 대부분의 미용실은 헤어디자이너가 상호 협업하지 않는 다는 것이다.
아이펠마르 헤어는 달랐다.
고객에게 수석급 헤어디자이너 3명이 함께 머리를 하는 모습을 보며,
가장 이상적인 미용실의 모범 사례를 보여준다는 생각을 했다.
미용실을 들어서자마자 활짝 웃는 모습의 직원들과 원장 ^^
누구나 기분을 좋게 만드는 첫인상이 무척이나 인상적이었다.
아이펠마르 헤어 회원점 방문 컨설팅을 하러 가면,
어떤 미용실은 출입문을 들어서자마자 차가운 기운이 확~! 드는 미용실이 있다.
이런 곳은 고객이 마저못해 머리를 하겠지만
다음 방문할 시에는 재방문을 고려하게 되고
고객이 이탈할 수 밖에 없는 미용실이 되는 것이다.
아이펠마르 헤어가 추구하는 표준화 메뉴얼과 시스템을 잘 실천하는 곳.
상담차트를 사용하고, 상담-진단-시술의 메뉴얼을 지키며,
시술전 고객에게 사용되는 가위는 언제나 알콜 솜으로 소독하고,
목위생대와 일회용 파지를 사용하며,
바이오디톡 샴푸로 고객의 DTOX 처리를 하는 곳.
바로 이곳이 아이펠마르 헤어다.
또한 미용실을 들어서자 마자, 향기로운 냄새가 느껴져 기분이 좋았다.
고객을 배려하는 직원들의 모습과 환경과 위생이 잘 지켜지는 곳.
고객이 휴식을 취할 수 있는 곳에는
고객이 읽을 수 있는 책이 가지런히 놓여 있었다.
번잡하게 미용잡지나 여성잡지가 놓여 있는 것이 아니라
깔끔하게 놓여있는 인문학 책들이 미용실의 위상을 더 높여 주었다.
타 아이펠마르 헤어 회원점 원장님들 ~ 뽄 좀 받아야 겠어요 ^^
또, 좋은 것은 다른 미용실에서는 사진을 찍자고 하면
왠지 도망치거나 인상을 먼저 찌푸리는 데 반해
아이펠마르 구로점 헤어디자이너분들은 자신의 아름다움을 더 표현하려고 한다는 것 ^^
이런 모습은 바로 미용에 대한 자신감에서 나오는 것이리라
미용기술을 바탕으로 더 좋은 미용실을 만들어 내고 있는 아이펠마르 헤어人
당신들의 모습에 행복이 느껴진다.
더 좋은 미용실, 고객이 언제나 머리를 하고 기분 좋을 수 있는 미용실
아이펠마르 헤어, 인터넷으로 예약이 가능한 미용실이기 때문에
인터넷 홈페이지 www.eifelmaar.co.kr
자신이 원하는 디자이너와 시간을 선택해서 미용서비스를 받으면 된다.
아이펠마르 헤어는 언제나 행복을 같이 하고자 하는 좋은 미용실이다.
아이펠마르 헤어는 언제나 행복을 같이 하고자 하는 좋은 미용실이다.
아이펠마르 헤어 구로점
전화예약 : Tel. 02-869-6151
아콤파냐레 (동행) Accompagnare
세상을 아름답게 만드는 곳 @아이펠마르 헤어
머리잘하는 미용실 예약은 인터넷 홈페이지
펌과 염색 후 잔류하는 유해성분을 씻어내는 샴푸,
두피와 모발 그리고 바디까지
한번에 케어하는 one Care System 바이오디톡은
아이펠마르 헤어에서 만날 수 있습니다
공동브랜드 아이펠마르 헤어 가입문의
Tel.070-8778-9288 (직접문의, 010-2252-4947)
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