미용실 컨설팅(화성봉담) 내용공유 (2015.9.21)

2015년 9월21일 화성봉담점 미용실 현장방문 컨설팅 내용을 공유합니다.

소형 미용실이라 한계가 있겠지만, 지켜야 될 것은 지켜져야 합니다.

1. 샴푸시 바이오디톡 샴푸의 사용 목적을 모든 고객에게 알려야 합니다.

2. 실내 환기가 적절치 않아, 주기적으로 실내 환기를 지켜주십시오

3. 간판의 로고가 떨어져 있어 빠른 교체가 필요합니다

4. 상담석 책상은 깨끗하게 유지시켜 주세요

5. 예약으로 방문하는 고객에게는 필히,

   상담석에서 상담차트를 작성하고 시술하세요 ... 

   향후, 예상치 못한 문제(클레임 등) 등의 문제에 필히 필요한 자료가 됩니다.

6. 배웅시 인사를 정확하게 해야 합니다.

   '안녕히 가십시오. 즐거운 하루되시기 바랍니다'

꼭 지켜주시기 바랍니다.

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