공동브랜드 아이펠마르는 EMBC와 BMCA(미용경영컨설턴트협회) 주관으로 2012년 2/4분기 헤어미용워크숍(Hair Beauty Workshop)을 2012년 6월25일 영등포 삼성화재 세니마실에서 '단골 고객관리 고객 차별화를 위한 역량강화'라는 주제로 임직원 대상의 세니마를 실시하였다. 미용실 공동브랜드 아이펠마르는 년간 분기별 4회에 걸쳐 헤어미용워크숍을 실시 임직원의 경영 문제점을 분석하고 개선하기 위한 지식공유의 장으로 활용하고 있다.
헤어미용워크숍은 4부로 구성되어 오리엔테이션, 경영노하우공유, 차별화전략, 특강 등으로 구성되어 진행되었다. 1부 오리엔테이션에서는 우수회원점 및 사원에 대한 표창장 수여식이 있었다. 최우수점(광명점 양진모), 경영우수점(구로점 정용여), 협력우수점(신월점 임은숙), 개선우수점(도봉점 나인숙), 창의우수점(마산점 박수빈), 교육우수점(난향점 오채은)으로선정되어 우수회원점 표창장 수여식이 있었으며, 모범사원 표창으로 우수사원(광명점 허선하대리), 우수디자이너(신월점 이현우실장), 우수책임디자이너(구로점 박서현과장), 우수수석디자이너(광명점 유정숙과장), 협력봉사상(광명점 김재석대리)가 표창장을 수여 받았습니다. www.eifelmaar.co.kr (아이펠마르 미용실 예약은 홈페이지에서 하시면 됩니다)
2부 각 회원점의 경영 노하우를 공유하는 시간으로 중형 미용실의 경영사례를 발표(정용여)하였으며, 지역 중심의 차별화 노력과 그 사례(김선미)에 대해 발표, 피토스토리 제품 적용과 고객 만족도 증대에 대한 사례발표(임은숙), 동네 미용실과 아이펠마르와의 차별화 포인트(유정숙), 도시 상권 중심에서 차별화하는 미용실의 다양한 노력(박수빈)에 대해 경영 노하우를 공유하는 자리를 가졌다.
3부에서는 아이펠마르의 차별화 노력을 위해 시술 메뉴얼과 관리항목, 두피관리 및 모발관리의 차별화를 위한 피토스토리 사용법(오채은)에 대한 특강이 있었으며, 패션가발 뷰티자인의 미용실 접목을 위한 사용방법과 제품의 특징에 대해 발표(서동욱)하였다. 마지막으로 미용실 경영자와 직원이 꼭 지켜야 하는 접객예절과 CS에 대한 특강(양진모)으로 2012년 헤어미용워크숍을 마쳤다.
4부 전문경영을 위해 세무에 대한 전문지식과 노후 설계에 대한 다양한 방법을 삼성화재 FP센터 문제언 세무사와 오미선 강사의 특강을 들었다. 특히 개인 사업자의 절세전략에 대한 노하우를 공개, 중소미용실의 세금관리에 대해 다양한 방법을 습득하는 시간을 가졌다.
아이펠마르는 미용실 공동브랜드로 지역 중심의 차별화된 전문성을 가지고 한국 미용서비스 문화를 개선 발전시키고자 지속적 노력을 경주할 것이다.
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EMBC, 미용실 공동브랜드 아이펠마르 (Tel.070-8778-9288)
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