창업자 컴퓨터 사용과 활용법 미소학습원 심화과정 송팔용 교수 특강
창업자의 컴퓨터 사용 IT 전산 활용은 창업자의 경쟁력을 위한 역량에 절대적인 요소 (factor)이다. 현대자동차그룹은 기업의 사회적 책임(CSR)의 일환으로 현대미소금융재단 미소학습원이 수행하는 창업자 대상의 심화교육단계 프로그램인 '내 가게 단골 만들기' 교육과정에서 아이펠마르(주) 송팔용 대표는 창업자 대상의 '창업자 컴퓨터 활용법, IT 기술을 활용한 효과적인 경영 - 엑셀활용'이라는 주제의 특강을 2012년 4월18일 실시했다. 송팔용 교수는 창업자의 컴퓨터 사용 능력으로는 '엑셀, 파워포인트, 일러스트, 포토샵 등'의 중요성을 강조했으며, CSF-8 가지와 5번(컴퓨터 프로그램), 6번(인터넷 활용), 7번(IT 융합기술)의 능력이 미래의 핵심 성공인자라고 설명했다.
창업을 준비하는 대부분의 예비 창업자의 경우 수 많은 창업 교육 프로그램을 접하지만 실질적으로 자신의 역량을 향상시키는 교육을 등한시하는 경우가 많다. 실제 예비 창업자에게 중요한 것은 남이 어떻게 하는가를 보고 자신의 것으로 만들어 가는 것이 중요하다. 따라서 활용할 수 있는 능력, 적기적소에 이용할 수 있는 능력이 창업 교육에서는 필수인 것이다. 다행이 현대차 미소학습원에서 이러한 중요성을 인식하여 컴퓨터 활용을 이용한 고객관리와 사업계획 작성 등의 중요성을 창업자들에게 전달하고자 한 것은 참으로 대단한 시도가 아닌가 싶다. '내 가게 단골 만들기' 교육 프로그램에서 송팔용 교수는 '고객은 매출을 창출하고 손익을 증대시키는 역할을 한다. 그렇다면 고객은 만들어지는 것일까? 만드는 것일까? 고객은 철두철미하게 만들어 가는 것이다. 이것을 가능하게 하기 위해서 차별화가 필요하고 계획이 필요하다. 계획은 정확한 데이타로 검증되어야 하고 운영계획까지 세워져야 한다. 하지만 더 중요한 것은 계획을 실천하는 것이다. 계획을 달성하지 못하면 그 원인과 실패를 분석하고 개선하여 계획을 달성하고자 필사의 노력이 필요하다. 이렇게 실천하면 성공창업 성공경영으로 롱런할 수 있는 기업이 될 수 있다.'라고 말하며 창업자의 계획을 세우는 도구로 엑셀의 중요성을 강조했다.
아이펠마르(주)는 뷰티서비스 산업의 사회적 책임을 수행하는 기업으로 창업자들의 역량 향상에 집중하는 기업으로 인정받고 있다. 단순히 기술 우선적 사고의 틀을 뛰어넘는 패러다임의 변화를 시도하고 있는 아이펠마르(주)는 중-소 소상공인 서비스업의 성장이 국가 경쟁력에 중요한 요소임을 인정하고, 교육의 변화를 기술 교육과 일반적인 창업교육 프로그램에서 창업자 및 경영자의 핵심 역량을 향상시켜 주는 교육으로 전환하여 산업을 리딩하는 기업으로서 역할을 수행하고 있다. 이러한 다양한 아이펠마르(주)의 활동은 예비 창업자나 경영자들에게 실질적인 도움이 되리라 확신한다.
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